Privacy Policy

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Friends Mobility mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale kur përdorni faqen tonë dhe rezervoni një qira automjeti ose tur me ne.

1. Të Dhënat që Mbledhim
- Të dhëna identifikimi dhe kontakti: emër, email, numër telefoni.
- Të dhëna rezervimi: detajet e marrjes/kthimit, informacioni i patentës, detajet e pjesëmarrësve në tur, statusi i pagesës.
- Të dhëna llogarie: kredencialet e hyrjes, historiku i rezervimeve.
- Të dhëna teknike: adresa IP, informacioni i pajisjes/shfletuesit, cookies, regjistrat e përdorimit.

2. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja
- Për të përpunuar dhe menaxhuar rezervimet e qirasë së automjeteve dhe turneve.
- Për të komunikuar konfirmimet e rezervimeve, përditësimet dhe kërkesat për mbështetje.
- Për të përpunuar pagesat dhe lëshuar fatura.
- Për të përmirësuar faqen tonë dhe për të përmbushur detyrimet ligjore.

3. Baza Ligjore
Përpunimi kryhet në bazë të ekzekutimit të kontratës (përmbushja e rezervimit tuaj), detyrimit ligjor, dhe, kur zbatohet, pëlqimit tuaj, në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale.

4. Shpërndarja e të Dhënave
Ne ndajmë të dhëna me procesuesit e pagesave (PayPal, POK Pay), dhe, kur është e rëndësishme, me furnizuesit e automjeteve ose operatorët e turneve, vetëm në masën e nevojshme për të përmbushur rezervimin tuaj. Ne nuk shesim të dhëna personale te palë të treta.

5. Ruajtja e të Dhënave
Ne ruajmë të dhënat e rezervimit dhe llogarisë për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e mësipërme dhe për të respektuar detyrimet ligjore, kontabël dhe tatimore.

6. Të Drejtat Tuaja
Mund të kërkoni akses, korrigjim, kufizim, kundërshtim ose fshirje të të dhënave tuaja personale, në përputhje me ligjin në fuqi.

7. Fshirja e Llogarisë
Mund të kërkoni fshirjen e llogarisë në çdo kohë duke na kontaktuar.

8. Kontakt
Për çështje privatësie, na kontaktoni në [email protected].